Русские информационные технологии. Заглавная страница
>Центр продаж >Центр загрузки >Центр регистрации
Открытый форумОткрытый форум   Гостевая книгаГостевая книга   Обратная связьОбратная связь
Поиск:
Вход
Карта сайтаРегистрация
Карта сайтаКарта сайта
 

Подводим итоги

03.08.2015

Спасибо всем, кто принял участие в нашем опросе. Именно благодаря вам «Помощник арбитражного управляющего» становится лучше!

В ближайших обновлениях мы постараемся реализовать все ваши пожелания, а пока мы подготовили ответы на самые частые вопросы.

  1. Когда выйдет новый Финанализ?
    Релиз нашего нового продукта «F-Анализ» запланирован на начало августа. Следите за нашими новостями и вы обязательно узнаете об этом первыми!
  2. Проводятся ли обучающие курсы по работе с программой?
    Мы ежемесячно проводим обучающий вебинар для тех, кто только начинает работать с программой. А к каждому крупному релизу мы проводим вебинар, в котором подробно рассматриваем все нововведения выходящей версии ПАУ.
    Записаться на предстоящий вебинар и посмотреть записи уже проведённых вебинаров вы можете на нашем сайте www.russianit.ru/software/bunkrupt/webinar.
    Также имеются бесплатные специальные методические пособия для арбитражных управляющих. В настоящее время нашими учебными пособиями пользуется целый ряд учебных центров.
  3. Подскажите, как сохранять документы в свои папки, а не туда, куда сохраняет программа по умолчанию.
    Если вы хотите, чтобы ваши документы генерировались в другом месте, то кликните по ссылке Изменить… в строке Путь до файлового хранилища и укажите новый путь. Вы можете сохранить документ в любом удобном для вас месте. Для этого нужно изменить путь до файлового хранилища в настройках программы. Инструкция — support.russianit.ru.
  4. Где можно получить дополнительную информацию по разделу «Бюджет»?
    Раздел «Бюджет» был полностью обновлён в марте 2015 года в версии 3.5. Подробное описание раздела вы можете найти в нашей Базе знаний — support.russianit.ru. Также вы можете посмотреть запись вебинара, посвященного версии 3.5 — youtu.be/T4uYdaXqdMs.
  5. Как генерировать пакет бюллетеней в одном документе MS Word?
    Для того, чтобы настроить пакетную генерацию, необходимо пройти в Основное меню программы/Параметры/Генерация документов и поставить галочку «Пакет документов». В этом случае бюллетени для кредиторов будут сформированы в одном документе MS Word.
  6. Как считать доходы и расходы?
    Инструкция по работе в разделе «Доходы/Расходы» находится в нашей Базе знаний — support.russianit.ru.
  7. Как решить проблему с не полной интеграцией в Parallels Desktop?
    При тестировании работы ПАУ на Parallels Desktop нами не было выявлено каких-либо проблем. Возможно это единичные и индивидуальные ошибки, связанные с версией Parallels или с тем, на сколько корректно установлена программа «ПАУ». Поэтому, если у вас возникают проблемы при работе с программой, вам необходимо обратиться в службу поддержки support@russianit.ru и детально разобрать ситуацию с нашими специалистами.
  8. Нужен грамотный редактор по разделу «Печать документов» для корректировки содержания с учетом изменений законодательства. Отсутствует Заключение по оспариванию сделок ст. 67 пункт 2.
    В ПАУ редакции Профессионал имеется функция создания пользовательских шаблонов документов. Ознакомиться с ней вы можете в нашей Базе знаний — support.russianit.ru
    Если вы хотите видеть этот документ в ближайших версиях ПАУ, то мы просим вас отправить шаблон на наш электронный адрес support@russianit.ru. Он будет передан разработчикам для анализа и внедрения.
  9. Хотелось бы увидеть алгоритм действий в процедурах наблюдения и конкурсного производства с напоминаниями.
    В разделе «Печать документов» мероприятия расположены в порядке их рационального выполнения. У тех мероприятий, у которых в ЗОБ оговорены чёткие сроки, справа показывается контрольная дата, к которой мероприятие должно быть выполнено. В свойствах мероприятия вы можете сами изменять контрольные даты. В настройках уведомлений вы можете сами отрегулировать за сколько дней до контрольной даты получать напоминание.
  10. Необходимо иметь раздел о заявленных требованиях кредиторов, чтобы была видна сумма.
    При создании заявленного требования необходимо убрать галочку «включено в реестр». Тогда оно будет подсвечено серым цветом. Такие требования можно будет видеть в общем списке требований, но общую сумму по таким требованиям, к сожалению, посмотреть нельзя.
  11. Нумерация в реестре требований кредиторов нарушена. Каждый раз приходится поправлять.
    В программе предусмотрена функция проверки реестра на ошибки. В разделе «Реестр кредиторов», во вкладке «Еще» нажмите на «Проверить реестр на ошибки». Здесь вы сможете увидеть несоответствие нумерации и дат требований и быстро исправить ошибку в реестре.

Напоминаем, что если у вас возникли трудности в работе с программой, обратитесь в службу технической поддержки на сайте support.russianit.ru или, написав письмо на электронный адрес support@russianit.ru. Наши специалисты с вами свяжутся.



« назад

Центр продаж

Центр загрузки

Центр регистрации

Форум