Русские информационные технологии. Заглавная страница
>Центр продаж >Центр загрузки >Центр регистрации
Открытый форумОткрытый форум   Гостевая книгаГостевая книга   Обратная связьОбратная связь
Поиск:
Вход
Карта сайтаРегистрация
Карта сайтаКарта сайта
 

Вопросы и ответы

07.09.2018  (by Николай договор 6390)

Программист который устанавливал программу ПАУ не знаю как вышло я его предупреждал что не вбивать номер сро а нужен номер на ЕФРСБ когда стал получать ключ после получения номера на ефрсб в открытой программе высветился номер в сро вопрос предусмотрено ли данной программой открыть вкладку на нового арбитражного управляющего и там указать правильный номер

15.08.2018  (by Анастасия)

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как убрать категорию застройщика? При нажатии на "мастерок" появляется сообщение, о том, что нельзя сменить категорию для предприятия

27.07.2018  (by Анастасия)

Добрый день! У меня не формируется файл/список "Голоса общим списком". Имеется: банкротство застройщика и подготовка к собранию кредиторов. На собрании голосуют как кредиторы из Реестра требований кредиторов, так и кредиторы из реестра требований о передаче жилых помещений (РТПЖП). Когда у меня был заполнен Реестр требований кредиторов, но не был еще готов РТПЖП, файл формировался (Раздел Собрание кредиторов - вкладка "Голоса общим списком). Затем я внесла данные в РТПЖП по жилым помещениям. Захожу в раздел Собрания кредиторов, выбираю вкладку "Участники собрания", нажимаю кнопку "Заполнить участников собрания из голосующих кредиторов". Участники заполняются, но среди них нет кредиторов из РТПЖП!При переходе на вкладку "Голоса общим списком", список вообще не формируется. При попытке нажать на кнопку "Печать таблицы", выдается пустая таблица ворд, в которой нет даже данных по кредиторам из Реестра требований кредиторов, хотя два дня назад, когда еще не были заполнены данные по РТПП, таблица была полная.

Ответ:
Добрый день, Анастасия!
Чтобы разобраться в вашей ситуации, нам необходимо узнать версию программы, в которой вы работаете. Пожалуйста, откройте Основное меню программы (три горизонтальные линии в правом верхнем углу программы, рядом с поиском), пункт О программе. Версию программы и описание возникшей проблемы сообщите нашим специалистам технической поддержки на электронный адрес support@russianit.ru.

06.07.2018  (by Анна )

Доброго времени суток, подскажите, как внести изменения в реестр требований кредиторов (правопреемство)?

Ответ:
Добрый день!
Как отразить правоприемство в реестре кредиторов, вы можете прочитать в нашей инструкции — support.russianit.ru/hc/ru/articles/229549227
или посмотреть видео про реестр кредиторов — youtu.be/3mUdOlAmtSg?t=16m15s (ссылка с привязкой ко времени).

14.06.2018  (by николай)

где найти назначенного арбитражного управляющего

Ответ:
Здравствуйте! При публикации сообщений управляющий обязан указывать адрес для корреспонденции — по этому адресу можно с ним связаться. Кроме того, в Определении указывается СРО, членом которой является управляющий, возможно, там смогут предоставить дополнительные контактные данные.

26.04.2018  (by Ильдар )

Добрый день! у Вас имеется практика по получению арбитражным управляющим налогового вычета за оплату программы помощника арбитражного управляющего ?

Ответ:

Добрый день!
Такой практики у нас пока не было.

Возможен вариант возмещения расходов из средств должника. Подробнее на нашем форуме forum.russianit.ru/post19775.html.

12.03.2018  (by Анна)

как удалить завершенные процедуры из программы? (они у меня в скрытых) версия Проф. Спасибо

Ответ:

Добрый день!
Как удалить процедуру наглядно показано в нашей инструкции — https://support.russianit.ru/hc/ru/articles/115004778254
Обратите внимание, что восстановить удалённую процедуру можно будет только из резервной копии базы данных!

04.12.2017  (by игорь)

добрый вечер! как с флешки 1с загрузить данные бухучета в процедуру конкурсного производства юр лица?

Ответ:

Добрый вечер!

Данные бухгалтерского баланса вы можете импортировать в программу из файла формата xml. 1C и другие бухгалтерские программы позволяют выгрузить баланс предприятия в этом формате.

Более подробно о всех возможных вариантах импорта можно посмотреть в нашем видео https://youtu.be/M4Lkum8CQKs или прочитать в Баз знаний — https://support.russianit.ru/hc/ru/sections/360000154774

30.11.2017  (by игорь)

доброй ночи! как установить пау на 3 компьютера?

Ответ:

Здравствуйте!

На каждом компьютере установите и зарегистрируйте программу по инструкции https://support.russianit.ru/hc/ru/articles/115002091893.

Чтобы работать с одними и теми же данными со всех компьютеров, необходимо настроить работу в одной базе данных. Проще всего это сделать, если компьютеры объединены локальной сетью. Инструкция — https://support.russianit.ru/hc/ru/articles/229550707.

Более полные рекомендации могут предоставить специалисты технической поддержки по телефону +7 499 673 03 37.

27.11.2017  (by Святослав)

Добрый день!
Пытаюсь занести объект недвижимости в конкурсную массу - ничего не получается!
В чём дело??
Помогите, пожалуйста!
С уважением, Яловой С.Ю.!

Ответ:

Добрый день!

Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию на электронную почту Службы поддержки support@russianit.ru.

Уточните, Вы заполняете конкурсную массу юр. лица (подраздел Всё по группам) или физ. лица (подраздел Имущество гражданина). Прикрепите скриншот, чтобы специалисты смогли как можно скорее разобраться в Вашей ситуации.



Страницы:  1  2  3  4  5     [6 - 10]

Внимание!
Возможно, вы найдёте ответы на свои вопросы в Базе знаний на сайте Службы поддержки РИТ.

Задать вопрос:

Ваше имя
Вопрос
 

«Помощник арбитражного управляющего» — программный продукт для арбитражных управляющих

Дополнительная информация

Последняя версия программы

Снимки экрана

Форум